Mocht het artikel niet aan je verwachting voldoen, kun je het binnen 14 dagen na leverdatum retour zenden. Wij verzoeken je het retourformulier dat bijgevoegd is bij de bestelling, ingevuld bij de retourzending te voegen. Op het retourformulier vind je een retouradreslabel dat je kunt gebruiken om de artikelen terug te sturen. Hierna kun je het pakket afgeven op een agentschap van PostNL. Pakketten worden door PostNL voorzien van een 3S code. Met deze code is het voor jou mogelijk om het verzendtraject van het pakket te volgen via de site van PostNL www.tracktrace.nl en zo te zien wanneer het pakket op de plaats van bestemming is aangekomen. Vraagt je op het postagentschap daarom altijd om het verzendbewijs met 3S nummer.